1 % deiner Mandanten bewerten dich – reicht das?

00:00:00: Herzlich willkommen zum Kanzlei-Kompass, den Podcast für Rechtsanwältinnen und Rechtsanwalte zu dem Thema Marketing, Vertrieb & Legal Tech.

00:00:07: Mein Name ist Alessandro Korominas und ich bin Gründer und Geschäftsführer der Korominers Consulting GmbH.

00:00:13: Und wir sind euer Wachstumspartner!

00:00:14: Wenn es darum geht durch Kanzleimarketing gezielt eure Umsätze auf fünf oder sechsstellige Beträge anzuheben.

00:00:22: Ich freue mich, dass wir heute mal wieder eine spannende Folge mitgebracht haben und die werde ich euch nicht wieder mal alleine vortragen, sondern ich habe meinen Podcast Partner und Co-Geschäftsführer Michael Wolfen dabei.

00:00:32: Hi!

00:00:33: Hey wie

00:00:35: geht's dir?

00:00:36: Gut geht es mir heute am ruhigen Feiertag.

00:00:39: Dachten wir uns hey haben wir haben wir uns was überlegt ist uns mal wieder etwas eingefahren?

00:00:44: das wollten wir natürlich wieder direkt mit euch teilen.

00:00:47: ihr habt im Titel vielleicht auch schon gesehen tausend Akten acht Bewertungen, warum dein bestes Marketing ungenutzt verstaubt und eine Aufgabe für die du dich heute vorhin wirst.

00:00:59: Und ja, für viele ist das einfach Realität für alle Meisten.

00:01:03: Wir haben schon mal ein bisschen darüber gesprochen.

00:01:06: Der eine oder andere, der uns schon länger verfolgt, kennt vielleicht auch unser Tool was wir gebaut haben Ausdagen-Tour heraus, unser Software-Tool Happy Client Flow Was quasi genau das Problem löst wurde wir heute sprechen weil ist immer wieder zutage kommt.

00:01:21: Also je es vergeht keine Woche, keine Beratung wo das nicht ein Thema ist.

00:01:26: und deswegen kurzer Rückblick auf die letzte Folge.

00:01:31: Es war so ein bisschen ein Aufhänger weil da haben wir ja gesagt hey in der wachsenden Kanzlei seid ihr der Engpass.

00:01:37: Das weiß wenn alles über euch läuft hier seit der Flaschenhals.

00:01:40: und heute zeigen wir euch eine Aufgabe, also eine allerersten Aufgabe aus der ihr euch rausnimmt dürft.

00:01:46: und das Beste Es ist eine Aufgabe oder ein Prozess, der heimlich über euren ganzen Umsatz entscheidet.

00:01:54: Und es ist so trivial am Ende des Tages.

00:01:57: aber oftmals sind die Lösungen, die vermeintlich einfach aussehen, sind die, die den höchsten größten Return und Investor in den größten Hebel haben oder wirklichen Schmerzen, wirkliches Problem bei euch löst.

00:02:11: Ihr habt im Titel vielleicht schon erkannt ja ne Zahl Die Wehtut Eine typische Kanzlei, ob auch Einzelkanzler mit zwei Mitarbeitern.

00:02:18: Ihr habt ja mindestens hundert, zweihundert, dreieinhalb Bewertungen.

00:02:21: oder wenn es auch mehrere Angestellte Anwältes sind, sind tausend plus Akten im Jahr keine Seltenheit.

00:02:26: Trotzdem kommen Kanzleien – er hatte wirklich vor ein paar Wochen, ich hab vor zweiter Woche, da ist so diese Idee zu dieser Folge gereiften Gespräch in der Größenordnung und die haben halt den letzten zwölf Monaten acht Bewertung bekommen.

00:02:38: So ist dieser folgen Titel entstanden.

00:02:39: dann sind wir reingegangen Das kann eigentlich nicht wahr sein, der große Kanzlei irgendwie zehn, fünfzehn Mitarbeiter mit Anwälten und Refas und Co.

00:02:48: Man haben wir tausend plus Akten im Jahr.

00:02:49: aber in den letzten zwölfen Monaten so acht Bewertungen kommen ist ja nicht mal eine im Monat.

00:02:54: Und das ist eben...das ist nicht nur ein Bewertungsproblem sondern es ist euer teuerstes Loch im Marketing und die Kanzlerin hat schon investiert war da nicht zufrieden.

00:03:04: deswegen hat sie mit uns gesprochen und genau deswegen Für alle, die heute zuhören.

00:03:10: Die Folge ist absolut für euch!

00:03:12: Wenn ihr schon Geld in Online-Marketing in Sichtbarkeit steckt heißt Google Ads, heißt Suchmaschinenoptimierung.

00:03:17: oder wenn ihr schon ganz viel Geld auf den Tisch gelegt habt für eine schöne Webseite... ...oder wenn ihr seit Jahren irgendwie zwanzig dreißig Bewertung habt und meint das es irgendwie ausreichend so?

00:03:27: Nein?!

00:03:28: Oder ihr fragt ja warum aus dem ganzen Clicks & Impressions hier in den Reportings bekommt, warum da einfach so wenig ankommt Und genau, kurzum.

00:03:40: Ihr füllt oben einfach viel rein für Sichtbarkeit, für Traffic, ja?

00:03:45: Für Interaktion von potenziellen Mandanten aber unten läuft einfach wenig raus.

00:03:49: und das war so der Anhaltspunkt wo wir gesagt haben okay da müssen wir einfach noch mal drüber reden weil es einfach so ein großes Thema ist.

00:03:56: Yes!

00:03:56: Ja absolut, wir kriegen's immer wieder mit.

00:03:58: Das hängt ja auch mit vielen anderen Online-Marketing Kanälen sehr stark zusammen.

00:04:04: Kommt später vielleicht noch ein bisschen drauf, auch zum Teil was die Sichtbarkeit angeht.

00:04:08: in Chatchi

00:04:09: B.T.,

00:04:09: oder auch im klassischen SEO also in der Suchmaschine wie Google hat die Anzahl der Bewertung, die Frequenz der Bewerbung Der Inhalt von Bewertungen hatten direkten Impact auf die Sichtwahrkeit und damit immer auch auf die Performance von Marketing-Kampagnen.

00:04:28: Und deswegen ist es so wichtig Noch mal, das haben wir auch schon in ganz vielen anderen Stellen gesagt.

00:04:34: Hier ist der Algorithmus, der ja dafür sorgt ob man sichtbar ist oder nicht.

00:04:40: Der entscheidet das... ...der ahmt ja nur menschliches Verhalten nach.

00:04:43: Das heißt also für jeden Menschen, der eben halt ein Rechtsanwalt bei Google sucht und woanders sucht sind ja Bewertungen einfach halt der letzte Step.

00:04:51: Also die werden euch dann immer sozusagen nochmal... Die werden immer noch einmal gucken Wo steht ihr da gerade bei den Bewertung?

00:04:59: Und was haben die Leute, die jetzt in der Situation sind?

00:05:05: In der ich gerade bin.

00:05:05: Was haben sie denn mit euch erlebt in der Zusammenarbeitung?

00:05:09: und macht es dann für mich Sinn auf euch zuzukommen und euch als Anwalt zu beauftragen?

00:05:16: Weil auch das haben wir schon mal häufiger angesprochen.

00:05:18: Es gibt immer diese Vertrauenslücke diesen Trust Gap.

00:05:21: Die Leute müssen sozusagen irgendwie diese unsichere Situationen, bei denen sie sind Ich bin, ich habe ein Problem.

00:05:28: Ich bin auf der Suche nach jemandem Kannst du dieses problem lösen?

00:05:32: bist?

00:05:32: Du der richtige mensch in dieser situation?

00:05:34: für mich der mir das annehmen kann diese vertrauenslücke müssen sie irgendwie schließen und Das ist dieser social proof.

00:05:41: oder auch ganz einfach gesagt bewertungen sind da halt einfach so unfassbar wichtig genau vielleicht.

00:05:50: ja Gehen wir mal so ein bisschen in die wie wird es immer klassischerweise machen, so in die Symptomaufzählung.

00:05:56: Wir schauen uns mal an ob ihr euch da wieder kennt oder wieder erkennt ja, ob ihr so ein inneres Nicken habt und so ein paar Klassiker vorbereitet, die wir hier aus der Beratung kennen und ihr geht einfach mal mit, ob das vielleicht bei euch zutrifft oder nicht?

00:06:11: Genau.

00:06:12: also kommt euch das Ganze hier bekannt vor.

00:06:14: oder eine der Aussagen Ihr wisst eigentlich, dass Bewertungen wichtig sind und ihr nehmt es euch auch immer mal wieder vor.

00:06:22: Mal aktiv und vor allem auch systematisch danach zu fragen so richtig nachhaltig über einen längeren Zeitabschnitt habt ihr's aber eigentlich nie gemacht.

00:06:35: das wäre die Definition von dem Prozess wenn der immer sitzt und immer stattfindet.

00:06:40: genau so aber habt ihr nicht gemacht.

00:06:43: Vielleicht habt ihr auch ein Bewertungslink, vielleicht wisst ihr schon was das ist.

00:06:47: Ja bei Google kann man sich so einen Bewertungslink aus dem Google-Unternehmensprofil zum Beispiel holen da.

00:06:51: Wenn man darauf klicken würde wenn man direkt zu der Bewertingsmaske kommen und nicht erst aufs Google Unternehmemsprofil.

00:06:57: Vielleicht habt Ihr den noch in der E-Mail Signatur ja?

00:07:01: Vielleicht schickt Ihr den auch mal nicht mal aktiv raus.

00:07:03: aber wird er wirklich genutzt von euren Mandanten?

00:07:06: oder ist es eher so dass der eigentlich von ganz wenigen bei denen es ganz, ganz positiv war wirklich praktisch genutzt wird.

00:07:12: Und vielleicht schickt auch nur den Bewertungsling auch nur DEN Leuten wirklich zu!

00:07:19: Ist es vielleicht so dass wenn mal eine Bewertung reinkommt dann ist es eher zufällig meistens vielleicht von jemandem sogar der sich beschweren wollte?

00:07:29: Vielleicht gar nicht so sehr von zufriedenen Menschen?

00:07:31: das ist auch was wir häufiger gehört haben ja dass es ein Ärgernis ist.

00:07:35: oder ist es so dass eure Mandanten mit denen's vielleicht richtig gut war Dass sie euch am Telefon sagen.

00:07:41: Super!

00:07:43: Vielen Dank für die Zusammenarbeit, ihr fragt dann wie gesagt auch nach einer Bewertung und die sagen noch ja, die machen das... ...und dann passiert nichts eigentlich.

00:07:54: Ihr kriegt vielleicht die Bewertungen gar nicht.

00:07:55: Manchmal kriegt er sie auch... Manchmal ist es so dass ihr gar nicht danach den Moment verpasst ein bisschen, dass ihr nicht direkt danach fragt ob Sie eine Bewerting geben können.

00:08:05: Vielleicht ist es auch unangenehm bittstellerisch danach zu fragen ja und dann ist es sozusagen dass derjenige nur sagt war super.

00:08:14: Und dann verpufft das ganze schon,

00:08:16: d.h.,

00:08:16: es mündzt sich nicht in eine Bewertung um wie gesagt oder ihr fragt und es passiert dann halt nichts.

00:08:22: Es ist vielleicht auch so, dass ihr mal auf die Kanzlei in eurem Ort, die vielleicht zwei Straßen weiter ist oder in eurer Stadt irgendwo euer direkter Konkurrent.

00:08:30: Ihr schaut ein bisschen auf die und seht hey!

00:08:33: Die haben dreimal so viele Bewertungen wie wir.

00:08:36: Aber ihr wisst eigentlich ganz genau, die arbeiten nicht dreimal so gut wie wir.

00:08:41: Und die haben auch nicht unbedingt drei mal so viele Mandanten wie wir!

00:08:46: Genau kennt ihr das auch schon?

00:08:49: Dass ihr bei Google Ads pro Klick bezahlt ja... dass der Interessant klickt wahrscheinlich auf eure Ads, landet dann wahrscheinlich am Ende irgendwann auf euren Profil bei Google und sieht dann irgendwie Neunzehn Bewertungen vielleicht.

00:09:08: und es kann sehr gut sein, dass er dann bei der Kanzlei von der wir gerade gesprochen haben anruft also beim direkten Konkurrenten die Hundertfünfzigbewertung haben.

00:09:19: Und wenn ihr jetzt ehrlich seid Dann habt ihr vielleicht gar keinen richtigen Überblick wie viele eurer zufriedenen Mandanten Ihr in den letzten zwölfen Monaten überhaupt mal um eine Bewertung gebeten hat.

00:09:29: das sind so typische Sachen Die wir jetzt mal so rausgeschrieben haben aus unserem Beratung die wir eigentlich immer wieder hören Was uns halt, also wenn ihr jetzt sagt okay einer zwei drei Punkte kommen wir da irgendwie bekannt vor.

00:09:42: vielleicht nicht jeder aber irgendwo in manchen Sachen habe ich mich schon wiedergefunden dann bleibt es auf jeden Fall dran.

00:09:47: das ist wirklich ein Problem dass viel viel teurer ist als es am Ende des Tages aussieht.

00:09:53: Es ist ein unglaublich wichtiges Thema.

00:09:55: wir können es nicht häufig genug sagen wir merken es und bleibt einfach dran.

00:10:01: wie gesagt Wenn ihr euch jetzt in einen oder in zwei oder drei Punkten hier wiedergefunden habt, dann ist diese Folge absolut für euch.

00:10:08: Ja, einer Prozent und das ist... Wir hören nicht auf, dass da immer direkt auch anzusprechen.

00:10:15: ich bin immer wieder fasziniert egal wie groß oder klein die Kanzlei ist, dass einfach das so passiert und ihr werdet bestimmt nicht nur einmal genickt haben oder ihr werde... Ich finde es gibt glaube ich kaum Thema ... im Kanzleimer getenkt, wo so eine große Übereinstimmung gibt.

00:10:31: Unabhängig wie groß die Kanzlei ist an welchem Standort sie ist und in welchen Rechtsgebiete es ist.

00:10:35: Da gibt's natürlich dann ein bisschen Varianz... Wie dann einen Kanzlermergetin gemacht wird oder was da die Strategie ist, wie man da irgendwie rankommt.

00:10:42: aber bei dem Thema irgendwie sind alle gleich.

00:10:45: das finde ich mega spannend.

00:10:47: Warum ist es so?

00:10:48: Weil dahinter wieder einfach nen Denkfehler auch liegt den ihr mit euch tragt.

00:10:54: Was glauben denn die meisten Kanzlerinhaberinnen und Kanzleinhaber über das Thema Bewertung?

00:10:59: Dass der grundlegende Gedanke, den man da herausarbeiten kann anhand der Symptome, die du gerade aufgezählt hast ist dass viele versagen.

00:11:08: ja wer gute Arbeit macht wird schon bewertet.

00:11:10: Es kommt von allein.

00:11:11: ich will nicht bitchterisch klingig Ich will mir auch keine Einstände-Bewertung fangen, das ist auch so ein Glaube der da irgendwie mit schwingt und ja, der dann schon zufrieden ist.

00:11:22: Der macht es schon!

00:11:23: Das heißt ihr denkt gute Arbeit erzeugt Bewertungen.

00:11:28: Aber die Wahrheit ist dass gute Arbeit ist die Voraussetzung dafür, dass überhaupt jemand happy ist aber löst nicht automatisch die Bewertung aus.

00:11:37: ganz wichtig.

00:11:38: Ihr kriegt nur einen zufriedenen Mandanten wenn eure Arbeit gut war.

00:11:41: Aber dass dann automatisch die Bewertung dahinter kommt, das ist halt nicht der Fall.

00:11:47: Es gibt ja Analyse und Studien sogar, die sagen zwischen ein- und fünf Prozent kommt auf den Markt.

00:11:52: Gibt's die intrinsische Motivation von Leuten, die überaus zufrieden war, die uns sagen okay jetzt bewertig?

00:11:57: Und dadurch kommt ja dann diese Zahl zustande, die wir gesagt haben tausend Akten acht Bewertungen.

00:12:03: Ja also das ja ein Bruchteil ist ja nicht mal ein Prozent.

00:12:07: Deswegen hier entsprechend dieses Verhältnis, dass es einfach nur auch Statistik ist.

00:12:14: Und das ist der Grund warum und das auch die Antwort zugleich, die ein Denkfehler komplett auseinander nimmt.

00:12:22: Das eben gute aber nicht automatisch.

00:12:24: Bewertung bedeutet so.

00:12:25: Das müsst ihr akzeptieren und egal wie ihr das gerne selbst verteidigen wollt und sagt ja aber ich machte mag ja sein, dass ihr das so macht.

00:12:34: Aber wir sprechen hier vom gesamten mag dann auch von anderen Menschen.

00:12:38: So manchmal kann man von sich selbst gut auf andere Leute schließen und auf Situationen, aber in machenden Sachen wenn man weniger nur Haar hat was ich mit dem Thema nicht so tief beschäftigt wie wir das tun legt man einfach falsch.

00:12:48: und da liegt ja einfach falsch Wenn ihr diesen Glaubenssatz eben habt.

00:12:52: Und hier und jetzt kommt es perfide.

00:12:56: Rund dreiundachtzig Prozent von zufriedenen Mandanten wären grundsätzlich bereit euch zu empfehlen oder zu bewerten.

00:13:03: Nur im Bruchteil macht es nämlich weil die nicht aktiv gefragt werden.

00:13:08: Weil es keinen einfachen Weg gibt, ja?

00:13:10: Weil der Moment dieser Begeisterung auch selbst von Leuten, wo ihr wisst Ja!

00:13:14: Die waren happy, die müssten wir doch jetzt bewerten.

00:13:17: Das flacht halt ab wenn ihr dieses Momentum nicht nutzt an dem Tag, dass jemand gerade euch noch so aktiv im Kopf war.

00:13:24: Was ist denn also... Auch hier dürfen wir uns als Mensch noch nichts vormachen.

00:13:27: Jeder lebt doch sein eigenes Leben.

00:13:30: Wir schlafen alle, auch wenn wir ein paar Narben und Kinder haben.

00:13:32: am Ende des Tages legen uns das Bett und machen alleine die Augen zu.

00:13:35: Und wir schlaven für uns, also wenn das Bild gerade glaube ich klar ist!

00:13:39: Und dann beginnt morgen der neue Tag so.

00:13:41: Und egal was gestern gewesen ist heute kann schon wieder irgendwie etwas auch immer sein.

00:13:46: Also macht euch da bitte auch nichts vor dass ihr für Oremandanten selbst wenn ihr den Hintern gerettet habt egal in welcher Konstellation euch auf ewig dankbar sind euch.

00:13:57: Fünfzig Empfehlungen liefern euch bewerten werden so jetzt mal überspitzt dargestellt nur um euch klarzumachen, dass dieser Fehler euch am eines Tages halt einfach massiv Umsatz und Sichtbarkeit kostet.

00:14:08: weil ihr so darüber denkt Weil die große zufriedene Mitte die schweigt einfach ja es gibt die die intrinsisch so motiviert und euch toll fanden die euch bewährten werden.

00:14:16: Ja sie sind super aber das ist nicht die Masse.

00:14:18: Die breite Masse sind die die grundsätzlich happy sind ihrer Rechnung zahlen, aber nicht gut angegangen werden.

00:14:24: Nichts gut abgefragt werden.

00:14:26: Hey wie fandest du das Feedback eingeholt wird etc?

00:14:31: Deswegen haben wir auch den Vergleich mit ihr investiert in Erz, in SEO und sonstige Maßnahmen reingebracht.

00:14:36: Weil Bewertungen eben kein nice to have sind vor allem schon nicht mehr im Zeitalter von AI-Suchmaschinen wie Gemini also die KI Zusammenfassung vom Google ja oder am Chatchi BT Cloud Perplexity wie sie alle heißen da draußen.

00:14:48: Und Sam auch hier über neunzig Prozent der Menschen schauen sich einfach Bewertung an bevor sie irgendjemanden kontaktieren.

00:14:54: Auch hier Ja fragt euch doch selbst, wenn ihr neuen Zahnarzt sucht.

00:15:00: Selbst wenn ihr Essen auf Lieferando bestellt?

00:15:02: Ich bestelle nirgends wo irgendwie vier Komma zwei Sterne sind mache ich einfach nicht weil die Pizza wahrscheinlich labrig oder dann lese ich mir zwei drei Kommentare durch denke ja ne gibt ja noch vierhundertdreinzwanzig andere Italiener bei denen ich bestellen kann die halt Vier Komma Neun haben wo es filtern kann.

00:15:19: so und auch da macht euch nichts vor dem jetzt genauso machen.

00:15:22: Also ich hab noch nie gehört, ja ich bestelle schonmal bei drei Komma zwei.

00:15:26: Weil liefern wir?

00:15:26: nur weil... Ich will das Risiko eingehen dass sich den Filmarm mit meiner Frau mit einer nicht leckeren Pizza wählen.

00:15:34: Mein Gott!

00:15:34: Wir sind Jolo.

00:15:36: Das werde ich wahrscheinlich nichts sagen aber ich glaube ihr wisst was ich meine.

00:15:39: Ja und dem Klartext heißt es wenn ihr das Thema nicht angeht verschenkt dir Geld weil wie mich der auch gesagt hat ne?

00:15:45: Jemand klickt auf eine Werbeanzeige findet euch vielleicht spannend sieht da zwanzig Bewertungen macht nochmal einen neuen Tab auf Da ist halt jemand, der halt hundertfünfzig zweihundertfünftig so.

00:15:55: Wir vertrauen auch wenn andere Menschen und das Hundertfach sagen die kann es halt richtig toll ist ja dann werde ich halt da auch anrufen vor allem je brenzligger.

00:16:04: die Situation ist hier kündigung scheidung oder im strafrechten da will ich ja da gehe ich ja kein risiko ein meine juristischen in der auswahl meines anwalts meiner anbetten so und so.

00:16:16: und das ist das problem dass ihr das so seht.

00:16:22: Nicht, dass ihr nicht zu wenig Bewertung haben könntet.

00:16:25: Weil Potenzial ist ja da!

00:16:26: Ihr habt ja genug achten oder auch wenn es größere Einheiten sind aber ihr habt kein System und das müsst ihr euch bewusst machen damit ihr natürlich entsprechend dann dagegen vorgehen könnt.

00:16:38: Das würde ich mal so als Hauptdenkfehler sagen oder was meinst du?

00:16:41: Was kann man da noch irgendwie sehen?

00:16:43: Ja, ja, ja... Ich sehe es genau gleich.

00:16:46: Das ist wirklich der Hauptdenken für das man dafür nicht wirklich etwas tun Ja kann oder nicht so, also dass man halt da bedingt Einfluss drauf hat.

00:16:57: Du hast gerade gesagt, so rund dreieinachtzig Prozent von euren zufriedenen Mandanten werden bereit euch zu empfehlen.

00:17:04: Und diese Bereitschaft muss eben aktiviert werden und da komme ich später noch dazu die muss vor allem nicht nur aktiv angesprochen werden sollen dem wie sie aktiviert wird, wie sie erinnert wird.

00:17:18: Wie man das macht und diesen Prozentsatz maximal ausreizen kann.

00:17:27: Dazu später noch mehr.

00:17:29: Ich habe nur einen zweiten Denkfehler, den ich gerne ergänzen wollen würde.

00:17:32: Und zwar, ich glaube wir haben immer so ein bisschen Sasu Eingang schon mal erlebt, dass es eigentlich einfach sein kann.

00:17:42: Wir haben, du hast auch gesagt es ist sich eigentlich jeder darüber einig in diesem Markt.

00:17:48: Dass das wichtig ist.

00:17:50: so also es gibt einen totalen Konsens dazu und dann gibt's auch zumindest was wir sehen eine totale Einigkeit darüber dass es fast in keinem Unternehmen also in keiner Kanzlei meine ich eine richtig guten Prozess dafür gibt der zuverlässig funktioniert.

00:18:07: So und ich glaube, dass sich so der Denkfehler ist ein bisschen.

00:18:10: Und ich glaub das bringt so vielleicht ja Unternehmertum oder Ja, vielleicht auch Als Kanzlei-Inhaber Oder als Vielleicht hat es auch was im Studium zu tun generell Akademiker zu sein whatever you name it Was sagen will is so ein bisschen dieses.

00:18:27: Es muss komplex sein.

00:18:29: Ich such lieber nach der nächsten ausgefeilten Google Ads Strategie und verliere mich in Details.

00:18:40: Mit meiner Agentur, die das gerade für mich handelt oder überlegt noch wie ich jetzt irgendwie nicht nur bei Seeo sondern auch bei ChatGbt mehr Sichtbarkeit usw.

00:18:51: und sofort erreiche was sich für ein Lied Magneten verschicken kann und solche Sachen.

00:18:56: so also irgendwelche Funnels oder so die an Start bringen können.

00:19:00: Es fühlt sich, glaube ich für den einen oder anderen Kanzleienhaber-Unternehmer.

00:19:04: Fühlt sich so schlauere komplexere Systeme oder Sachen über die man nachdenken muss.

00:19:13: Fühlt sich irgendwie spannender an, lukrativer an und ich will nicht sagen dass man da nicht irgendwie reingehen sollte oder darf.

00:19:25: Man sollte bloß nicht gleichzeitig das, was so direkt vor uns auf der... also was so offensichtlich wichtig ist halt so stiefmütterlich behandeln.

00:19:36: Das ist ein Denkfehler.

00:19:37: so lieber das Komplexe, lieber das Aufwendige, lieber weil wenn ich das raus habe dann bin ich safe irgendwie drei Meter vor meiner Konkurrenz.

00:19:48: Ja aber wenn du immer noch sechzehn Bewertungen hast mit oder zwölf habe ich jetzt noch nicht gesehen bei einer Kundin irgendwie mit vier Komma vier Sternen, dann ist es egal wie gut die Google Ads Kampagne funktioniert.

00:20:03: Die Leute werden einfach ganz normal wie ein Mensch eben funktioniert auf das Google Unternehmens Profil gehen wenn er draufgucken und es wird einen Grund zum Abspringen sein Und du wirst ganz viel Umsatz einfach liegen lassen.

00:20:17: so Man muss einfach dieses ganz, ganz einfache sehr, sehr naheliegende Thema.

00:20:24: Bewertungen muss man so krass ernst nehmen und das über alles stellen.

00:20:30: Sonst ist es insbesondere einfach im Anwaltsmarkt.

00:20:34: Das darf man auch mal ganz klar sagen.

00:20:37: Hier unterscheiden sich Unternehmen.

00:20:39: Es kommt ganz darauf an wie eurer Lead-Generierungsweg ist.

00:20:44: Wie kommt ihr also an neue Leads?

00:20:46: Also an neue Anfragen?

00:20:49: Das ist bei uns zum Beispiel anders als bei einer Anwaltskanzlei.

00:20:52: Bei einem Anwalzkanzler ist der klassische Weg, ich habe ein Problem, ein rechtliches Problem... Ich gehe zu Google und suche oder zu Chatchi BT oder anderen Orten wo ich eine Antwort bekomme Und dann werde ich meistens den nächsten.

00:21:06: also entweder bin ich schon in Google Maps Oder ich mache den Nächsten auf der Webseite da werden die Bewertungen angezeigt oder ich geh dann ins Google Unternehmensprofil und schaue mir die Bewerbungen an.

00:21:14: So das ist der normale Step so dass es der ganz normale Suchprozess bei so einem Pull-Thema und dann ruf ich aktiv an.

00:21:24: Und deswegen sind bei euch Kanzleienbewertungen so enorm wichtig, weil ihr sofort in diesem Vergleichsprozess drin seid.

00:21:32: Ähm... Genau!

00:21:35: Ähnlich wie Ärzte auch sowas oder Restaurants.

00:21:39: So das sind so klassische Unternehmen wo man da sofort vergleicht.

00:21:42: Das heißt dieses Game, dieses Bewertungsgame muss sitzen.

00:21:47: So, da müssen die ganze Zeit neue hochqualifizierte längere Bewertungstexte mit einem hohen Bewertungsdurchschnitt wie am Fließband reinkommen damit derjenige der jetzt gerade sucht und in dieser Unsicherheitsphase ist dass er das Gefühl hat ich glaube hier bin nicht richtig.

00:22:04: Hier will ich zumindest mal die nächste Handlung ausführen.

00:22:10: Das Schöne was du gesagt hast auch mit dem komplexen System Ich höre auch zur Zielgruppe von Facebook und Instagram als Jurist.

00:22:19: Deswegen sehe ich auch immer wieder verschiedenste Werbeanzeigen auf Marketing-Menschen, um so auszudrücken mit ihren Ideen.

00:22:28: Und klar hört sich es dann vielleicht cool an dass jemand sagt, ich habe den Algorithmus von XY und ich hab die drei YZ Methode damit du reich wirst!

00:22:39: Ja, das klingt alles schön.

00:22:41: Da klick ich drauf oder du bezahlst nur per Anruf und der Rest ist vor free.

00:22:44: aber glaubt mir... Wir sind zu lange im Markt.

00:22:48: wir haben glaube ich schon alles gesehen was irgendwie rumläuft schon für jedes Angebot mal gelesen.

00:22:55: es kommt aufs klein gedruckte an und es klingt vorne weg halt vielleicht immer ganz nett und spannend und toll hinten raus.

00:23:01: Dann weiß ich auch nicht so eine optimale Ausführung und kostet euch am Ende seist auch relativ viel mit wenig ertrags.

00:23:07: Das darf man sich auch bewusst machen, ja?

00:23:10: Scheut euch nicht und man kann seinen Verstand auch sehr einfach beruhigen.

00:23:15: Ich kümmere mich hier zum Marketing.

00:23:16: Boah das ist das neueste!

00:23:18: Da spring ich drauf so wie du es irgendwie gesagt hast.

00:23:20: So dieses nächste shiny Object.

00:23:22: die anderen Sachen sind nicht so wichtig.

00:23:24: Die kommen schon irgendwie in so ein Nein Handwerkszeug.

00:23:28: Und als Juristin und Juristen wisst ihr mehr denn jedes gutes Handwerkzeug euch mal eine stabile Note auch in den Klausuren einfach bekommen wie ihr aufbaut, wie in Themen reingeht.

00:23:40: Man sollte ja meinen dass Juristen guter sind Sachen zu subzumieren und aufzuarbeiten dabei in ihrem eigenen Kanzlein im eigenen Markt im eigenen Vertrieb.

00:23:47: da habt ihr Scholklappen auf so und da auch an der Stelle.

00:23:51: Ja deswegen sagen es euch weil wir's einfach jeden Tag sehen und weil wir den Unterschied merken und auch unternehmerisch den Umsatz von Kanzlern einfach auch sehen und aktiv mitbekommen Wie viele Umsätze machen unsere Kunden?

00:24:02: Da fragen wir auch aktiv danach weil das die einzige Metrik, die einfach interessant ist im Unternehmertum.

00:24:08: Wie viel Umsatz macht ihr oder wie werkt ihr unter anderem?

00:24:12: Also einer der wichtigsten und da ist das Thema eben wichtig!

00:24:15: Und wenn ihr euch dem nicht öffnet dann werdet ihr einfach doppelt verlieren auch entsprechend an einen Umsatz denn... Ihr gewinnt eben ne Mandanten theoretisch über Erz, über See oder eine Empfehlung.

00:24:27: Das heißt diese Erquise wenn man die mal sauber runter rechnet und das kann man mit Online Marketing oder auch bei einer Empfehlungen wie viel Zeit in Westhattet etc.

00:24:34: kostet.

00:24:35: im Schnitt kommt aufs Rechtsgebiet darauf an so eine Anfrage zwischen fünfzig bis zu fünfhundert Euro auch wenn es in höhere PtoB Preise geht.

00:24:42: So, dann macht ihr eine tolle Arbeit.

00:24:44: Der Mandant ist begeistert und diese Begeisterung ist grundsätzlich bares Geld wenn sie eingesammelt wird, wenn sie fest gehalten wird in Form einer Bewertung.

00:24:54: aber nächstes Step ihr sammelt sie nicht ein.

00:24:57: so.

00:24:58: das heißt ihr fühlt euch vielleicht gerade kurz gut der Mandant fühlt sich gut alle liegen sich in den Armen ja Aber es gibt keine Bewertungen und keine Empfehlung.

00:25:07: Rechnung wird bezahlt, fertig.

00:25:09: Tschüss aus dem Haus und dieser teure gewonnen Mandant hinterlässt keine Spur die euch wieder neuen Mandanten bringen kann und das günstiger und es ist das was du ja gerade schon beschrieben hast vor allem auch des Profis bleibt dünn.

00:25:20: ihr habt vielleicht zwölf dreißig Bewertungen über Jahre.

00:25:23: Die Konkurrenz überholt euch ja ist vielleicht auch einige Plätze dann vor euch.

00:25:27: Ihr seid vielleicht auch schon gar nicht mehr der top drei vier fünf wenn ihr da überhaupt schon mal gewesen seid.

00:25:31: Und weniger Bewertung heißt weniger Besichtigkeit weniger Anrufe weniger Geld oder weniger Umsatz.

00:25:40: Und der nächste Step muss noch weiter gedacht werden, ihr macht ja trotzdem weiter Ads und

00:25:45: Co.,

00:25:45: aber die werden teurer genau aus dem Grund, den Michael gesagt hat weil ihr Leute also ihr generiert Klicks auf die Werbeanzeige Aber Leute entscheiden sich nicht für euch.

00:25:54: das heißt ja CPL Der Kost per Lit.

00:25:58: Das was es euch kostet eine Anfrage zu generieren wird einfach immer immer teurer Weil ihr mehr Klicks mehr Webseiten Besucher braucht ... um daraus eine Anfrage zu machen.

00:26:06: Weiß ich da niemand denkt, ja okay... ... der Rufig an.

00:26:12: Ja die wird's ja auch geben.

00:26:13: aber wenn ihr wirklich ... ... rausholen wollt dann müsst ihr eben ... ... daran arbeiten weil es führt eben zu schlechteren Conversions.

00:26:21: Wenn das Tag ist empfehlt dann eben dieses Vertrauen.

00:26:23: Auch das was du gesagt hast gerade diese Trust Gap von dem wir auch immer sprechen.

00:26:28: Weil sie ist real und vergesst nicht in Zeiten von auch Robotics und was auch immer gerade abgeht, und KI euch beauftragen halt immer noch Menschen.

00:26:38: Punkt so!

00:26:39: Und ihr seid Menschen?

00:26:40: Und ihr wisst ganz genau wie Menschen sich fühlen oder wie ihr auf Bewertung eben reagiert.

00:26:44: zur Hund.

00:26:45: Zu allerletzten AI ist gekommen um zu bleiben.

00:26:48: Auch JetGVT und Co und Klot wird genutzt mit auch meiner Meinung nach für immer übergenutzt werden.

00:26:55: I don't know.

00:26:56: Deswegen auch da gehen man dann in, um sich erstmal Fragestellungen zu holen und sich vielleicht schon mal erste rechtliche Beratung anzuholen bis dann der Punkt kommt wo auch AI sagt hey bitte such dir da jemanden oder ich komme hier nicht weiter.

00:27:08: aber hier habe ich schonmal den besten in deiner Region die top drei Kanzleien Und da ist unter anderem ja jemand im Vorzug wenn man einfach ein starkes Bewertungsproflatt was konstant und aktuell ist.

00:27:23: Die Bewertung von dem Jahr ist gut, aber die Bewertungen von gestern ist halt besser.

00:27:27: Und alle wollen spannenderweise auch die Anfragen, die wir kriegen.

00:27:31: Alle wollen jetzt sichtbar werden – auch von Chatchity & Claude!

00:27:34: Also das Ziel ist bei allen immer klar so ich will mehr anfragen Ich will mehr Sichtbarkeit, ich will dass Chachity meinen Namen da oben erwähnt... Aber ich kümmer mich darum nicht.

00:27:47: Ich will abnehmen, ich will endlich meinen Six Beginn im Sommer oder you name it.

00:27:50: Oder hin hundert Kilo Bank drücken aber ich bleib halt bei Netflix und schieb mir eine Tüte Chips nach der anderen rein.

00:27:56: Wäre ich damit dann mein Ergebnis kommen?

00:27:58: Schlecht!

00:27:58: Und da regt man sich auf dass die Preise teurer werden.

00:28:01: also keine Ahnung Das macht einen Sinn.

00:28:04: Aber euer Verstand ist halt sehr gut darin euch in dem was ihr tut dazu bestätigen und wir sind dafür da euch zu sagen Dass man es auch anders angehen kann.

00:28:11: und wenn euer Ziel ist ... zu wachsen, wenn du erzählst eine gute Außenreputation zu haben.

00:28:15: Wenn ihr sagt hey ich bin doch gut!

00:28:17: Ja?

00:28:18: Warum ist der Typ da?

00:28:19: Jeder kennt die ganz leide dreimal so viel Bewertung hat wie ihr und sagt... Die sind aber nicht besser, die sind vielleicht sogar schlechter oder... ...die Mandanten sind dann alle eben so happy, sie sind sogar zu mir gekommen.

00:28:28: Aber warum hat er dann zweieinhalb Bewertungen?

00:28:30: Weil ein System hat der oder diejenige weil Sie hinterhergehen,... ...weil Sie Unternehmers sind.

00:28:34: Und auch hier das ist nicht immer der ganz vorne,... ...der der beste juristisch ist sondern der halt Marketing-und Vertrieb verstanden hat

00:28:41: so.".

00:28:41: Ja, auch das schiebt euer Ego beiseite.

00:28:44: Ja eure Ausbildung.

00:28:45: Aber dieses Tages gewinnt halt der, der die zwei Themen hat einfach gut machen kann und natürlich ne zumindest solide juristische Leistung liefert.

00:28:53: aber Ende des Tages ist es nur Zahlen.

00:28:56: und ja das ist so eigentlich das was es euch wirklich kostet keine Bewertung konstant aufzubauen und sich darauf auszuruhen um das Thema zu ignorieren.

00:29:07: Super spannend!

00:29:08: Und ich glaube auch Ihr kennt den alle, ihr kennt euren Hauptkonkurrenten so dem Platz Hirsch.

00:29:18: Manchmal ist es so dass der ebenbürtige juristische Arbeit macht, manchmal mags auch besser sein.

00:29:24: Manchmal ist es aber auch definitiv schlechter.

00:29:26: das haben wir auch schon häufig gehört.

00:29:28: Aber eine Sache warum er da steht ist halt vor allem weil er sich nicht mit diesen klassischen Ausreden irgendwie von diesem Thema gedrückt hat.

00:29:40: Und die wollen wir hier nochmal so ein bisschen aufführen, die wahrscheinlich in der einen oder anderen Form irgendwie in eurem System auch herum geistern sind.

00:29:50: Das ist so dieses eine... Was Sie vorhin schon mal angesprochen haben, unsere Mandanten bewerten uns schon von alleine.

00:29:56: und nein das tun sie nicht!

00:29:59: Also das stimmt einfach nichts, sonst hättet ihr schon zweitausend Bewertungen bei Google Die wenigsten Mandanten.

00:30:07: Ja, wie soll ich sagen so eine, so eine Aktivierung in sich drin zu dieses Thema.

00:30:14: Dass sie das jetzt von sich aus tun?

00:30:16: Das sind ganz wenige Menschen die machen das.

00:30:20: Die haben so eine Wertungsmotivation.

00:30:28: Besuch in der Cocktail-Base posten die Fotos auf Google und sagen, es war voll toll oder das war voll schlecht.

00:30:34: Oder was auch immer so ist so der ihr Ding dass sie das machen.

00:30:37: Das ist eine ganz ganz ganz kleine Zielgruppe ein ganz kleines

00:30:42: Kuchenstück

00:30:43: vom großen Kuchen.

00:30:44: So dann gibt's noch die Leute die übertrieben begeistert waren von dem wie es war oder... ...die unterdurchschnittlich zufrieden sind also die absolut unzufrieden sind.

00:30:55: Also es sind die extremen Emotionen.

00:30:57: Die ganz gebreite mittlere Part wird euch nicht proaktiv von sich aus einfach so eine Bewertung geben.

00:31:08: Passiert einfach nicht, ja?

00:31:10: Es sei denn wenn ihr wirklich aktiv auf die zugeht und denen einen freundlichen Anstoß gibt das heißt also diese Aktivierung initiiert.

00:31:19: dann gibt es noch so ein Ausrede und zwar fühlt sich komisch an aktiv nach einer Bewertungen zu fragen.

00:31:27: Jein, also kann ich verstehen.

00:31:28: Aber also... Ich glaube nicht!

00:31:31: Ich glaube man sollte das tun.

00:31:32: Das hat was mit Mindset zu tun so.

00:31:33: Ihr habt eine tolle Arbeit gemacht.

00:31:35: ihr sollt aktiv danach fragen ist ein wichtiges Thema.

00:31:37: aber wenn ihr das nicht machen wollt es müsst ihr ja auch gar nicht machen.

00:31:41: Ihr sollt das auch gar nich persönlich machen.

00:31:43: genau dafür gibt's nen System.

00:31:45: Ja d.h der Mandant bekommt dann eine freundliche automatische Nachfrage von eurem System und das empfindet er als einen Service.

00:31:55: Dass man hinterher geht, fragt wie war denn die Zusammenarbeit?

00:31:58: Empfinde ich es nicht als Betteln!

00:32:00: Das muss natürlich so geframed sein, so aufgebaut sein dass es eben als Service verstanden wird... ...als Qualitätsmanagementprozess und nicht eben als Bettel.

00:32:09: Bitte gib mal eine Bewertung, weil das ist ja auch das was die meisten, die dann irgendwie ein Prozessesack jetzt mein Anführungszeichen in der Kanzlei haben.

00:32:20: Bitte gibt mir eine Bewertung und nicht so zacken wir mal, wie die Zusammenarbeit war.

00:32:23: Ich möchte mal Feedback einholen, ich möchte mal Qualitätsmanagement

00:32:25: machen.".

00:32:26: Genau!

00:32:27: Dann nächste Ausrede ist so ein bisschen... Ja, ich habe doch schon einen Link in der Signatur oder das muss doch reichen?

00:32:32: So da kann man einfach sagen, ein passiver Link in den Signature konvertiert fast nie.

00:32:37: also konvertieren manchmal.

00:32:38: aber wenn man jetzt wirklich das Verhältnis anguckt, wie viele E-Mails rausgehen Das wird super, super selten angeklickt.

00:32:46: Menschen brauchen einfach den richtigen Moment plus dann auch Erinnerungen die sie nochmal reinholen.

00:32:53: Ich weiß nicht wie häufig ihr das schon erlebt habt dass ihr beim Friseur wart oder beim Restaurant wart und auf dem Weg nach Hause denkt.

00:32:58: so richtig gut ich bin richtig zufrieden.

00:32:59: könnte ich mal bewerten Wie oft habt ihr es wirklich gemacht?

00:33:03: Was würde passieren wenn ihr jetzt sozusagen halt da proaktiv angeschrieben würdet?

00:33:09: Wie war die Erfahrung?

00:33:10: Und wenn ihr's dann nicht macht wenn ihr noch einmal erinnert werden würde.

00:33:15: Stellt euch das mal vor, also man kann wirklich da sagen ohne aktiven Anstoß gehen da rund achtzig Prozent der möglichen Bewertungen einfach verloren.

00:33:24: Genau und dann weiteres Zitat oder weitere Ausrede.

00:33:29: ich habe keine Zeit da jedem hinterherzulaufen.

00:33:32: Sollt ihr auch nicht?

00:33:33: Das ist genau exakt der Punkt den wir aus der aus der letzten Folge schon hatte dass es so eine Aufgabe aus der ihr euch wirklich rausnehmen soll.

00:33:41: Hört euch gerne die letzte Folge dazu an.

00:33:44: Thema Bottleneck.

00:33:46: Es ist super wichtig, dass ihr hier ein System aufstellt und nicht das ihr sozusagen hier Zeit investiert und die ganze Zeit hinterhergeht.

00:33:55: Aber das Ganze passiert natürlich nicht wenn ihr euch da nicht drum kümmert.

00:34:01: Letzte Folge auch schon über die Sachen gesprochen, die ihr machen solltet.

00:34:04: Das sind die wichtigen Sachen, aber nicht die Sachen, die dringend sind!

00:34:08: Ihr kommt mit euren zwölf Bewertungen auch irgendwie über die Runden... ...aber halt mit hundert-achtzig Bewertung wäre schon ein ganz anderes Game möglich und ganz anderer monatlicher Umsatz möglich.

00:34:18: Das heißt es ist nicht... Es ist super, super wichtig weil das ist das warum ihr angetreten seid um viel Umsatz zu machen, um Gehalt euch aus der Kanze herauszunehmen was viel viel attraktiver ist.

00:34:28: Ein Lifestyle der viel attaktiver ist als irgendwie Hundert Stunden in einer Großkanzlei zu arbeiten ... und da irgendwie ... ... zu verdienen.

00:34:35: Das ginge alles auch, aber ihr habt euch für diesen Weg entschieden weil der viel attraktiver ist... ...und das geht mit den zwölf Bewertungen halt nicht.

00:34:42: Das wird nicht funktionieren!

00:34:45: Und dann so diese vielleicht die letzte Ausrede, so die derjenige, der Platzhörst, ... ...zudem ihr gerade hoch

00:34:50: guckt

00:34:51: garantiert eliminiert hat aus seinem System,... ...ist dieses dreißig Bewertung reichen doch, da bin ich doch zufrieden.

00:34:59: Nicht wenn die Konkurrenz hundertfünfzig hatte Selbst wenn ihr in einem kleinen Ort seid und da hatte der nächste Konkurrent auch nur irgendwie zwei mehr, so dann outperformt den doch mit hundert Differenz.

00:35:12: Und außerdem ist auch nochmal eine Bewertung von gestern vielmehr wert als ne Bewertungen vor sechs Monaten.

00:35:18: Ja und es ist auch bei Google eben wie auch bei KI suchen absolut entscheidend Wie viele bewertungen ihr habt wann die reingekommen sind?

00:35:27: Wie lange der bewertungstext hat.

00:35:28: das heißt also dieses es reicht, ist immer relativ zu betrachten zum Nachbarn und eigentlich reicht es nie.

00:35:37: Also betrachtet das als etwas was unendlich wachsen darf und wachsen kann wo ihr euch einfach gar nicht zufrieden geht.

00:35:43: jede einzelne Stimme da draußen ist trägt positiv zu eurem großen Reputationspuzzle sozusagen bei und das kann man immer weiter und immer schöner bauen.

00:35:56: so muss man daran gehen und nicht sagen hier dreißig Bewertung reichen noch.

00:35:59: So das waren jetzt die.

00:35:59: Ich glaube die weiß nicht ob du noch welche hast aber das waren so die Klassiker, die wir immer wieder hören.

00:36:05: oder würde ich sagen?

00:36:06: Die kommen immer wieder und vor allem beim letzten Punkt auch.

00:36:10: Das ist immer so spannend so falsche Scheu- oder falsches Ego.

00:36:16: wenn ihr überzeugt davon seid dass sie einen guten Job macht und Mandanten wirklich glücklich sind dann sollten die das doch mit der Welt teilen damit andere Leute die in einer ähnlichen blöden Situation vielleicht sind den geholfen wird.

00:36:30: So, also denk darüber mal nochmal nach.

00:36:33: Was hat es denn für einen Vorteil dass ihr nicht angezeigt werdet?

00:36:38: Es haben Menschen ein juristisches Problem was ihr lösen könnt und wenn ihr überzeugt seid das ihr's gut lösen könnte weil ihr grundsätzlich zufriedene Mandanten habt Dann sollen die das mit der Welt teilen sonst gehen sie vielleicht zu jemanden Der ist halt nicht so auf dem stück einfach nicht so gut ist.

00:36:55: oder Ihr beschwert euch vielleicht dass der Fünfhundert Bewertungen hat, obwohl er gar nicht so gut ist.

00:37:01: Ihr macht ja auch nichts dagegen!

00:37:03: Das ist dann ein bisschen diese Doppelmoral die dann rauskommt und macht euch das bewusst und ist ja nix Schlimmes.

00:37:10: und es kommt ja aus... der Situation ja auch aus den Symptonen, aus den Denkfiltern die existieren aufgrund der Sachen die wir euch heute erzählt haben.

00:37:17: Aber die gute Nachricht ist ja das ist die am einfach zu lösenste Stellschraube in eurem kompletten Marketing.

00:37:23: So er braucht keine neue Webseite.

00:37:24: Er braucht keine Strategie Revolution mit der neuesten Formel die gestern jemand entwickelt hat.

00:37:29: Ja ihr braucht ein System dass eine Sache halt zuverlässig macht nämlich aus zufriedenen Mandanten euch Bewertungen Empfehlungen zu generieren und das soll ohne euch laufen.

00:37:42: Quantität, also Statistik und Zahlenspiel wie viel von euren Akten am Ende des Tages dann wiederum Bewertung werden.

00:37:49: Und aus dem Grund haben wir HappyKleinFlow gebaut.

00:37:52: das löst das komplett für euch was es noch für Benefits hat.

00:37:56: wie's genau funktioniert ja dafür könnt ihr euch gerne auf happykleinflow.de Für einen Demokoll Eintragen.

00:38:04: Dann schauen wir uns das zusammen an Schauen wo Ihr steht welches Potenzial da in Euch steckt und stellt euch einfach nur mal vor dass Wenn es nur ein Drittel von den Akten ist, die ihr bearbeitet.

00:38:15: Die euch eine fünf Sterne Bewertung geben wie viel das jetzt ist.

00:38:18: stellt euch mal vor Ihr seid die Nummer eins in der Google Sichtbarkeit bei Google mein Business mit den hundert zweihundert dreieinhalb Bewertungen.

00:38:26: Das Spannende ist ja weil also jede Kanzlei diesen Denkflug über dieses Bewertungszimmer so denkt wie sie denken.

00:38:32: Es ist ein leichtes mit Hundert Bewerten oder Hundert Fünfzig der absolute Primus in seiner Region zu werden.

00:38:40: Ja, so.

00:38:40: Es gibt wenige die das machen und wenige, die so groß sind, die dann auf einmal drei, vierhundert haben.

00:38:45: aber auch da könnt ihr über Zeit, über ein zwei Jahre einfach hinkommen ohne dass ihr großartig was verändern müsst.

00:38:52: Ohne es eigentlich einfach nur einen Tool zu implementieren, Prozess zu implementiert und wie gesagt Stereofer, wie fühlt ihr euch am Ende des Tages?

00:39:01: Wenn dadurch noch bessere Anfragen reinkommen?

00:39:03: ja wenn ihr angesprochen wird ey, das kann ich war bei der Kanzlei mit den besten Bewertungen.

00:39:07: Lass dies mal sinken!

00:39:09: Nehmt euch da mal Zeit.

00:39:10: Stell dir die Zahl vor, die ihr haben wollt und wir sagen euch es ist möglich!

00:39:14: Wir sehen's jeden Tag.

00:39:16: Deswegen ja ein Thema was wir nicht müde werden immer wieder zu bespielen weil das einfach einer der größten Hebel ist.

00:39:21: und wie gesagt wenn euch die Folge gefallen hat dann würden wir uns auch freuen wenn ihr den Podcast mit den Sternen bewertet Stichwort fünf Sterne.

00:39:29: und wenn ihr selbst fünf Sterner haben wollt über euer Google mein Business Profil Dann geht, wie gesagt auf happyclientlow.de.

00:39:36: Tragt euch einen Fan-Demo-Termin!

00:39:37: Wir zeigen euch was wir aus dieser Erfahrung heraus in den letzten Monaten gebaut haben und ihr werdet gerüglicher denn je seid.

00:39:44: Vielen Dank fürs Zuhören und bis zum nächsten Mal!

00:39:48: Ciao.